注意事項および動作環境

◆注意事項

・当日1時間前より本ページ下部に掲出予定のログイン画面にシリアルコードをご入力いただくことで、 視聴ページにご入場いただくことができます。

・1つのシリアルコードで同時に視聴できるのは1デバイスのみとなります。
 (途中からのデバイス変更は可能ですが、2台以上での同時視聴はできません。)

・ブラウザの戻るボタンで視聴画面から戻ってしまった場合は、再度シリアルコードをご入力ください。

・シリアルコードの売買、視聴後の譲渡は禁止行為とさせていただきます。

・禁止行為を発見した場合はシリアルコード無効化の措置を取らせていただきますのでご了承ください。

・ご視聴の際に発生する通信費用(パケット代)はお客様のご負担となります。

・本公演は日本国内からの視聴のみの対応です。日本国外からの視聴には対応していません。

・シリアルコードの変更・お客様のご都合による再発行は行えません。また紛失による再発行もできませんので、当日まで大切に保管ください。

・視聴ページでのイベント映像には、シリアルコードの一部が表示されます。これは配信映像をWeb上に転載・不正利用するのを防ぐための処置です。視聴ページ以外の配信映像でこのシリアルコードを確認した場合、該当のシリアルコードへの映像配信を以降の再配信も含めて、すべて停止します。

◆動作環境

■Windows

OS
Windows 8.1以降
ブラウザ
Microsoft Edge 最新版、Firefox 最新版、Safari 最新版、Chrome 最新版

■Mac

OS
Mac OS X v.10.11以降
ブラウザ
Safari 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版

■プラグインと回線環境

プラグイン(必要ソフト)
なし
回線環境
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の有線又は無線によるブロードバンド回線(ADSL、CATV、FTTH)を推奨しています。
※「sokudo.jp」(外部サイト)などのサイトにてお客様の回線スピードを測定することが可能です。会社/ホテル/公共施設からアクセスされている場合、アクセス制限がかかっており接続が正常に行えない場合があります。その際は、ネットワーク管理者にご確認ください。

■Android(スマートフォン&タブレット)

OS
Android OS 4.4以降
ブラウザ
Androidに標準搭載されているブラウザ(4.4以降へ後からバージョンアップされた端末ではChromeアプリ)
動作機器
Chromeブラウザアプリがインストール可能で動作するAndroid端末

■iOS(iPhone&iPad)

OS
iOS 10以降
ブラウザ
iOSに標準搭載されているSafari、あるいはインストールされたChromeアプリ
動作機器
Safari、Chromeのインストール可能な端末

■回線環境

回線環境
Wi-Fi/4G/LTE環境
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の無線によるブロードバンド回線(ADSL、CATV、FTTH)を推奨しています。
※3G回線での動画再生は保証しておりません。ご了承ください。
※Wi-Fi環境であっても、モバイルWi-Fiルータ(Pocket Wi-Fi等)や各キャリアが提供している公衆無線LANを中継して視聴する場合、視聴が不安定になることがあります。

本ライブ配信・アーカイブ配信に関するお問い合わせはこちらよりお願いいたします。